Odigo est l’un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l’expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo™ accompagne les entreprises dans leur transformation et l’optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays – grandes marques et administrations publiques, nous font confiance. Nous recrutons des personnes passionnées pour rejoindre nos équipes d’experts en France et à l’international. 

Pourquoi rejoindre Odigo ?  

• Un état d’esprit d’entraide avec un management accessible et transparent.  

• De la flexibilité, notamment grâce au télétravail et à l’équilibre vie pro/perso.

• De la convivialité et du sens : afterworks, challenges, bénévolat...   

Si vous vous reconnaissez dans le descriptif qui suit, ne tardez pas à postuler !

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de facturation et de recouvrement confirmé F/H

CDD, basé à Boulogne-Billancourt 

Vos principales missions ?

Rattaché à la Responsable Facturation et Recouvrement Groupe, vos grandes responsabilités sont les suivantes :

• Assurer, en autonomie, la facturation clients dans le cadre des projets de Build et d’Upsell 
• Contrôler le respect des jalons prévisionnels, relancer les responsables de comptes en cas de jalons dépassés
• Contribuer à l’optimisation des processus de facturation
• Soutenir le processus de recouvrement : répondre aux sollicitations du chargé de recouvrement, participer à l’amélioration continue (identification et correction des problématiques récurrentes au niveau de la clientèle)
• Dans le cadre des travaux de clôture mensuelle : réaliser les dépôts portail des factures de RUN, collaborer avec le contrôle de gestion pour l’établissement des provisions (communiquer les FAE de build et d’upsell)

• De formation supérieure comptable/facturation/recouvrement/finance, vous attestez d’une première expérience sur une fonction similaire.
• Vous appréciez accompagner le changement et faire évoluer les équipes, les outils et process dans un environnement stimulant et dynamique. Ouvert d’esprit, vous êtes curieux, pro-actif et doté un fort sens de la relation client.
• Anglais courant. Espagnol apprécié 
• Très bonne maitrise d’Excel.
• Connaissance de Microsoft Dynamics ou équivalent (ex SAP). 
• Atout : Connaissances générales en comptabilité / administration des affaires