Product Owner

  • CDI
  • Temps plein
  • De 2 à 5 ans
  • Master, DESS, DEA, Bac+5
  • Product Owner

Mission

Odigo est l’un des premiers SaaS player français, leader mondialement reconnu sur le marché de l’Expérience Client. Notre mission est de révolutionner les relations entre les grandes marques et leurs clients. Notre plate-forme, augmentée par l’Intelligence Artificielle, gère plus de 3 milliards de conversations par an. Nous recrutons plus de 150 passionnés pour accompagner notre forte croissance et rejoindre notre équipe de 650 collaborateurs en France, Angleterre, Allemagne et Espagne. 


Pourquoi rejoindre Odigo, une société certifiée Great Place to Work ?

 

• Un état d’esprit d’entraide avec un management accessible et transparent.

• De la flexibilité notamment grâce au télétravail et à l’équilibre vie pro/perso.

• De la convivialité et du sens : afterworks, challenges, bénévolat... 


Si comme nous, vous êtes  ouvert d'esprit, bienveillant et engagé, rejoignez l’aventure Odigo ! 


La Direction Product Engineering recrute un(e) :


Product Owner F/H


CDI basé à Issy-les-Moulineaux (92)


En tant que Product Owner, vous travaillez dans l'équipe qui développe nos nouvelles solutions de traitement des interactions Client. 

Vous intégrerez l’équipe en charge de la conception et mise en œuvre des solutions d’AI/ML et contribuerez à la concrétisation des capacités d'IA d’Odigo.


Très orienté NLU/Conversational AI dans un premier temps, l’objectif est d’aller bien au-delà et de démocratiser l’usage de solutions AI/ML au sein d’Odigo.


Vous évoluez dans un environnement Agile SAFe. Dans votre équipe Agile, vous travaillez en étroite collaboration avec d'autres Ingénieurs, Data scientistes, Architectes, Product Owners & Product Managers, UX/UI Designers, équipes d'assurance qualité et d'exploitation, et créez des produits qui répondent aux exigences de l'entreprise. Vous comprenez ce que signifie Agile et vous faites tout ce qu'il faut pour tenir l'engagement de l'équipe.


Vos principales missions ? 


Collaborer et concevoir avec les Product Manager, UX designers, Data Scientistes pour mettre en œuvre de nouveaux modèles et développer des stratégies d'intégration AI.

Contribuer à la reconnaissance d’Odigo sur ces sujets en participants à des événements internes comme externes pour partager la stratégie AI et les travaux en cours.

Diriger l'exploration des données à l'aide d'une variété de techniques avancées afin d'identifier de manière proactive les relations et de créer des insights et orienter le développement de futurs modèles.

Rédiger les spécifications/user stories et maintenir le backlog des solutions d’AI

Collaborer avec la Dev team constituée d’ingénieurs en développement et qualité et assurer le respect du DOR/DOD.

Participer à la définition de la stratégie de test et d’assurer son application.

Apporter toujours de nouvelles idées pour améliorer les pratiques de développement Agile de notre communauté de PO et de développeurs internationaux.

Travailler avec nos équipes Opérations & Sécurité pour améliorer nos pratiques DevOps.


Nous accordons beaucoup d'importance aux pratiques d'intégration/livraison continue et à l'automatisation des tests. Nous aimons et utilisons des processus agiles et croyons que le pragmatisme triomphe toujours sur le dogmatisme. La collaboration est une valeur clé pour vous comme pour nous, et il est facile de travailler avec vous. Vous savez communiquer, expliquer et convaincre avec empathie et patience.


Profil


Titulaire d’une formation supérieure, vous bénéficiez d’une expérience de significative en tant que Product Owner et/ou AMOE/AMOA ainsi qu’une expérience dans un environnement technologique (développement logiciel, intégration réseau/système).

Vous avez une expérience des projets impliquant le Machine Learning ou d’autres technologies AI.

Une expertise spécifique dans le domaine du NLP / Conversational AI est un plus.

Vous êtes curieux, réfléchi et rigoureux et aimez travailler dans une équipe attachant une grande importance au partage des connaissances dans un esprit d’entre-aide, de bienveillance et d’amélioration continue.

Vous maîtrisez la méthode agile Scrum, idéalement dans un cadre SAFe.

Vous avez un bon relationnel avec des collaborateurs de tout niveau, de toutes disciplines et de toutes cultures.

Vos compétences rédactionnelles sont indéniables.

Vous êtes à l’aise en anglais à l’écrit comme à l’oral.

Votre expérience fait de vous un mentor naturel et vous êtes capable d'assurer le leadership de sujets fonctionnels et/ou techniques.


Vous vous reconnaissez dans ce profil et vous souhaitez rejoindre une société qui se développe à l’international ? N’hésitez plus, et rejoignez-nous !


Mots clés : PO, Product Owner IA, Responsable de Projet